IKT-direktør i Nav anbefaler brukere å benytte selvbetjeningsweb.
Jeg foretok en liten spørrerunde blant kjente og svært få visste at noe slikt fantes. Kan det tenkes at det ikke er informert nok om tilbudet? Og hva er gjort internt på NAV-kontorene? Får de som kommer innom informasjon om at de kan få utført tjenester på nettet og eventuelt tilgang til en maskin hvor de kan gjøre det fra?
http://www.digi.no/805729/selvbetjent-web-skal-hjelpe-nav
